Términos y Condiciones

Información importante

A continuación encontrarás toda la información relacionada con envíos, cambios y devoluciones de compras realizadas en Northland Argentina.

El envío

Hacemos envíos a todo el país.
Los pedidos son despachados desde Rosario.
Trabajamos únicamente con el servicio de Correo Argentino puerta a puerta o sucursal.
El costo de envío se calcula en base a tu código postal, peso y volumen.
Una vez admitido en el correo le serán enviados los datos para el seguimiento al mail declarado en el momento de la compra.
El tiempo estimado de recepción del envío sería entre 5 y 15 días hábiles una vez despachado el mismo.
Si usted no ha recibido su envío dentro del plazo previamente anunciado, por favor póngase en contacto con nosotros a [email protected].

Todos nuestros productos tienen cambio, excepto ropa interior y medias.
En caso de cambio por talle, el mismo puede realizarse informando por correo electrónico a [email protected] y el costo de envío hasta nuestro centro logístico correrá por cuenta del cliente.
El cliente tiene 30 días corridos para concretar el cambio a partir de la fecha que fue recibido. Una vez superado ese tiempo no tendrá reemplazo.
El producto deberá estar en perfectas condiciones SIN USO, con sus ETIQUETAS y en su CAJA o ENVOLTORIO ORIGINAL. El incumplimiento de cualquiera de las condiciones mencionadas anteriormente será motivo suficiente para rechazar el cambio.

Para que el cliente pueda realizar el cambio, debe enviar un mail a [email protected]; en el mismo se debe detallar el motivo del cambio.
La mercadería debe ser enviada, indefectiblemente en el estado en que se recibió, es decir, que se encuentre en perfecto estado de conservación, con etiquetas, bolsa y/o caja.
El gasto de envío correrá por parte del cliente. Este monto deberá ser abonado en origen en la sucursal de Correo Argentino previo al envío del artículo para cambio. Así como también deberá notificar el número de seguimiento para hacer efectiva la reserva del cambio.
Una vez recibido el artículo serán verificadas las condiciones del mismo a fin de confirmar el estado anteriormente mencionado. Bajo ningún concepto se recibirán devoluciones y/o cambios que no cumplan con los requisitos anteriormente detallados y todos los gastos que se ocasionen correrán por cuenta del cliente.
Ya procesado el cambio y remitido al correo se enviará un mail al cliente con el nuevo nº de seguimiento, donde podrá verificar el estado del envío. Este envío será a cargo de la empresa, no teniendo que abonar nada el cliente al momento de recibirlo. Se recuerda que los envíos solo se realizan por Correo Argentino.